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Il Cliente prende atto per sé e per i partecipanti che i Servizi ed il materiale ad essi relativo sono di proprietà di ITA-STQB e che può entrarne in possesso solo se proveniente da ITA-STQB o da altre Società autorizzate per iscritto da ITA-STQB stessa. Nei Servizi organizzati da ITA-STQB con materiale di altre Società tale documentazione è di proprietà di queste ultime ed è comunque soggetta ai vincoli sopramenzionati. Il Cliente si impegna a non produrre/ritrarre copie di tale materiale, a non diffonderne presso terzi il contenuto, a non cederlo a terzi e a non svolgere né far svolgere ad altri attività basate su detta documentazione. 

TRADEMARK

I marchi che compaiono su questo sito Web, inclusi, a titolo esemplificativo, ITA-STQB e il logo ITA-STQB e i loro emblemi e slogan sono di proprietà di Associazione ITA-STQB.

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TITOLARE DEL SERVIZIO

I servizi di certificazione e gli eventi specialistici offerti ai professionisti del software engineering presentati in queste pagine sono erogati da ITA-STQB.

N.B. I servizi di formazione presentati in queste pagine NON sono erogati da ITA-STQB, bensì dai formatori accreditati da ITA-STQB.

MODALITA' DI PAGAMENTO

L'accettazione dell'iscrizione è subordinata all'avvenuto pagamento della quota di partecipazione, che deve pervenire entro 5 giorni lavorativi precedenti la data di inizio di erogazione del servizio. Le modalità di pagamento accettate sono:

PAGAMENTO CON PAYPAL E CARTA DI CREDITO

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO

I dati per la fatturazione al cliente devono essere indicati nel modulo d’iscrizione.

PAGAMENTO SICURO CON CARTA DI CREDITO

ITA-STQB con la collaborazione del servizio telematico PayPal, vi permette di effettuare i Vostri acquisti on-line con le Carte di Credito di maggiore diffusione. 
Si sottolinea che in nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito ITA-STQB è in grado di conoscere informazioni sulla carta di credito utilizzata. Tali informazioni vengono trasmesse direttamente al sito dell’Istituto bancario che gestisce la transazione attraverso una connessione cifrata e protetta. 
Ad ITA-STQB giunge soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente l'acquirente. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine non viene evaso fino a quando ITA-STQB non riceve evidenza dell'esecuzione del bonifico. Il pagamento deve comunque pervenire entro cinque giorni lavorativi dall'inizio del servizio acquistato.

I dati per effettuare il bonifico sono i seguenti:

Associazione ITA-STQB
IBAN: IT 05 L 03069 33761 1000 0000 9285
BIC/SWIFT Code: BCITITMM

IMPORTANTE:
Nella causale del bonifico occorre indicare sempre il nome della persona / azienda interessata, la data e la natura del servizio acquistato. 

I corrispettivi dovuti dal Cliente, comprese le imposte e tasse, saranno fatturati da ITA-STQB al completamento di ciascun Servizio. I pagamenti dovranno essere effettuati in via anticipata rispetto all'inizio di ciascun Servizio. In caso eccezionale, previo autorizzazione esplicita data da ITA-STQB, i pagamenti potranno essere effettuati entro 30 giorni dalla data fattura. Se il pagamento non avviene entro 30 giorni dalla data di emissione della fattura, ITA-STQB potrà addebitare gli interessi moratori senza necessità di costituzione in mora e salvo il diritto di risarcimento degli ulteriori danni derivanti dal ritardo. Gli interessi moratori vengono calcolati sulla base del Prime Rate ABI in vigore alla data di emissione della fattura, maggiorato di tre punti, in ragione del numero di giorni di effettivo ritardo a partire dalla data di emissione della fattura stessa. In caso di mancato o parziale pagamento, oltre agli interessi moratori verranno addebitati anche tutti i costi connessi alle conseguenti azioni di recupero del credito da parte di ITA-STQB, giudiziali ed extragiudiziali.

QUOTA DI ISCRIZIONE

La quota di iscrizione s'intende per persona, IVA esclusa, e comprende:

• per quanto riguarda gli esami di certificazione tutto quanto descritto nelle regole d'esame scaricabili a questo link.
• per quanto riguarda gli altri servizi sia gratuiti sia a pagamento acquistabili su questo sito, tutto ciò che è specificato nella scheda del servizio visualizzabile al momento dell'iscrizione.

DIRITTO DI RECESSO

Se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto ai sensi del D.lgs.206/2005.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare a ITA-STQB, una comunicazione in tal senso, entro 7 (sette) giorni lavorativi antecedenti la data d'inizio del servizio acquistato. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. In caso di rinuncia / disdetta successiva a 7 (sette) giorni lavorativi antecedenti la data d'inizio del servizio acquistato, o di mancata comunicazione scritta, ITA-STQB tratterrà, a titolo di penale, il 100% della quota versata per l’iscrizione.

SEDI E DATE

Gli esami si terranno, di norma, nelle date e presso le sedi specificate nella descrizione dei singoli esami. ATTENZIONE! ITA-STQB e i formatori accreditati si riservano il diritto di modificare sede, data o orario di svolgimento degli esami e dei corsi indicati in queste pagine e in caso di variazione daranno opportuna comunicazione agli iscritti. 

Gli eventi si terranno nelle sedi di volta in volta specificate nella descrizione dei singoli eventi. ATTENZIONE! ITA-STQB si riserva il diritto di modificare sede, data o orario di svolgimento degli eventi indicati in queste pagine e in caso di variazione darà opportuna comunicazione agli iscritti.

Si esclude qualsiasi forma di risarcimento a favore del cliente da parte di ITA-STQB per variazioni avvenute rispetto a sede, data o orario di svolgimento dei servizi acquistati. 

ANNULLAMENTO ESAMI

ITA-STQB si riserva il diritto di annullare la data di svolgimento di un esame con un preavviso di 5 (cinque) giorni. In tal caso, la quota d’iscrizione sarà interamente restituita o trasferita, su richiesta del cliente, ad altre iniziative. Resta espressamente esclusa qualsiasi altra forma di risarcimento a favore del cliente da parte di ITA-STQB.

REGOLE DI PARTECIPAZIONE

I partecipanti sono tenuti a :
a) utilizzare materiali ed attrezzature messe a disposizione da ITA-STQB, ovvero dagli enti ospiti, con la massima cura e diligenza;
b) attenersi strettamente alle regole di sicurezza e di condotta previste da ITA-STQB, ovvero dagli enti ospiti;
c) non effettuare registrazioni video e/o audio o fotografie presso le sedi dove vengono erogati i Servizi, o durante i Servizi stessi;
d) non ritrarre copie o sottrarre documenti durante la loro permanenza presso le sedi dove vengono erogati i Servizi.

Nel caso un partecipante commettesse le violazioni di cui sopra, è facoltà di ITA-STQB di ritirare le copie, le registrazioni, le fotografie e le riprese illecite, allontanare e/o non ammettere più ai Servizi il partecipante responsabile delle suddette violazioni e, se del caso, procedere a denunce e/o azioni legali.

RESPONSABILITÀ

Il Cliente dichiara di essere a conoscenza che, sebbene il contenuto della Documentazione Didattica e dei Servizi sia stato per quanto possibile controllato, nessuna pretesa potrà essere avanzata nei riguardi di ITA-STQB nel caso in cui le informazioni contenute in tale Documentazione Didattica o nei Servizi risultassero erronee o obsolete. Il Cliente esonera, pertanto, ITA-STQB da qualsiasi responsabilità, anche verso terzi, derivante dall’uso di tali informazioni. ITA-STQB si riserva il diritto di apportare tutte le variazioni e aggiornamenti ai contenuti pubblicati relativamente a ciascun Servizio per meglio seguire la costante evoluzione e il continuo aggiornamento dei servizi offerti.

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